Recambios Colón Catarroja: Servicio al cliente como lema

El socio de Serca explicó en el «Especial Distribuidores Destacados“, que se incluye en MRyT nº424, su modo de trabajar, sus acciones y sus previsiones para 2022.

Con nombre propio en la zona de levante, Recambios Colón Catarroja es una compañía familiar que tiene el servicio al cliente como lema. Esto fue lo que nos explicó en el Especial Distribuidores Destacados:

Estrategias

“Dada la inestabilidad producida por la falta de materia prima y encarecimiento de la misma, consideramos mejor establecer estrategias a medio plazo. El plan de futuro a día de hoy es un poco incierto por muchos motivos. Nuestro sector siempre te da la oportunidad de llegar a tiempo en cambios evolutivos importantes (electrificación etc…)“.

Acciones y cifras 2021

“Nos hemos centrado sobre todo en una buena gestión de stock.

Este es un tema que se ha visto agravado por la falta de producto. Nuestros principales proveedores rondan un 70% de disponibilidad. Esperamos un 5% por encima sobre 2019 y un 12% sobre el 2020.“

A desarrollar en 2022 y previsiones

“Vamos a intentar consolidar los  puntos de venta de más reciente apertura y mejorar al máximo el servicio a nuestros clientes“.

FICHA

  • Sede: C/ de Llargues, 32 – 46470 Albal, Valencia
  • Directiva: Juan Tamarit Esteve, Gerente
  • Equipo: 250 profesionales
  • Estructura: 25 puntos de venta
  • Almacenes: 20.000 m2 superficie
  • Grupo: Serca
  • Redes Sociales: Instagram, Twitter
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